Livrare și modalități de plată

Livrarea la domiciliu

PASTURE RAISED BIO S.R.L. efectuează livrarea bunurilor și serviciilor astfel:

• În București și împrejurimi, livrarea este realizată direct de echipa PASTURE RAISED BIO S.R.L..
• La nivel național, livrarea este efectuată prin partenerul nostru specializat în transport frigorific, Frigonet.

Taxa de livrare:

• 20 lei pentru fiecare livrare, dacă valoarea individuală a livrării este sub 200 RON.
• Gratuită pentru fiecare livrare care depășește 200 RON.

Taxa de livrare se aplică pe fiecare livrare în parte, nu pe valoarea totală a comenzii.

Exemplu: Dacă se plasează o comandă de 600 RON, dar aceasta include 4 livrări separate de 150 RON fiecare, pentru fiecare livrare se va percepe o taxă de 20 RON, deoarece fiecare livrare este sub 200 RON.

Procesarea comenzilor

Comenzile sunt procesate de către PASTURE RAISED BIO S.R.L. și pot fi validate înainte de livrare prin contactarea telefonică a clienților.

Termen de livrare

Livrare ouă ecologice: București / Ilfov

• Pentru comenzile plasate Luni, Marți, Miercuri, livrarea se va face în cursul zilei de Vineri.
• Pentru comenzile plasate Joi, Vineri, Sâmbătă și Duminică, livrarea se va face în zilele de Marți și Miercuri.

Național

• Comenzile primite de Vineri până Joi vor fi predate Luni curierului
  specializat în transport național frigorific, Frigonet.
• Acesta va efectua livrarea în cursul săptămânii în care primește comanda.

Chicken Coop:

Livrarea se va comunica clientului în momentul precomenzii.

Hrană ecologică:

Marfa va fi expediata în termen de 3-5 zile lucratoare de la procesarea comenzii, prin curier.

La livrarea ouălor este necesară semnătura de primire după verificarea conținutului pachetului în prezența echipei de Livrare EGGCELLENT. Orice reclamație ulterioară în legătură cu lipsa unor produse din pachetul primit nu poate fi acceptată de către PASTURE RAISED BIO S.R.L.

În perioada sărbătorilor de Paște sau de Iarnă durata maximă de livrare a comenziilor poate crește.

Livrare nereușită

În cazul în care au fost făcute două încercări de livrare la adresa specificată de către cumpărător, iar acesta nu a putut fi găsit pentru înmânarea coletului, se poate face a treia încercare de livrare contra-cost (costul turului ce va fi suportat de către client contra sumei de 20 lei).

După trei încercări de livrare nereuşite ale aceluiaşi colet, efectuate de către echipa EGGCELLENT, comanda dvs. va fi considerată anulată, contravaloarea coletului va va fi returnata in contul bancar din care ati facut plata, iar contul de client sters, fără posibilitatea lansării unor noi comenzi.

MODALITATE DE PLATĂ

Online prin card bancar – este o metoda de plata simpla, rapida si sigura. Puteti achita produsele cumparate de pe www.eggcellent.ro in deplina siguranta. Pentru a asigura securitatea tranzactiilor utilizam platforma de plata Neotopia, ce foloseste sistemul de securitate 3D Secure. www.eggcellent.ro nu stocheaza datele dvs de card, aceasta tranzactie este facuta exclusiv prin intermediul procesatorului Netopia.

Date firmă:
PASTURE RAISED BIO S.R.L.
CUI: 49580822
Reg. com.: J28/135/13.02.2024
Adresa: sat Tonesti, strada Mare, nr.61A, Simburesti, Olt